Seu cuidado rende benefícios

Faça parte do Clube Néspoli Lovers: um clube gratuito para transformar suas compras de uso pessoal em descontos nas próximas compras.

Como acumular pontos

R$ 1 em produtos = 1 ponto. Use o mesmo e-mail do seu cadastro na loja em todas as compras. A equipe confere a pontuação após a confirmação do pagamento, considerando o valor pago pelos produtos após descontos, sem frete ou outras taxas.

O clube é exclusivo para consumidores finais cadastrados. Compras de revenda de salões, profissionais e distribuidores não participam. Pedidos cancelados, devolvidos ou reembolsados não geram pontos válidos; em devoluções parciais, o saldo válido é ajustado proporcionalmente.

Escolha sua recompensa

Pontos utilizados Desconto na próxima compra
300 pontos 5% de desconto
600 pontos 10% de desconto

Cada resgate desconta a quantidade correspondente de pontos do saldo. Você pode escolher uma recompensa por pedido. O benefício do clube é limitado a 10% do valor dos produtos, não inclui frete e não é cumulativo com outros cupons. Os pontos não têm conversão fixa em reais.

Exemplo: R$ 300 pagos em produtos geram 300 pontos. Você pode trocar esses pontos por 5% de desconto nos produtos de uma próxima compra, ou continuar acumulando até chegar a 600 pontos para resgatar 10%.

Pontos válidos por 6 meses

Cada crédito tem validade de 6 meses corridos a partir da confirmação do pagamento. Novas compras não renovam os pontos anteriores. A validade e os ajustes são conferidos pela equipe antes de cada resgate; os pontos mais próximos do vencimento são usados primeiro. Pontos vencidos não podem ser resgatados.

Como participar e resgatar

  1. Crie sua conta na loja e faça suas compras com o e-mail cadastrado.
  2. Antes da próxima compra, solicite seu saldo válido e escolha a recompensa pelo WhatsApp.
  3. A equipe confere seus pedidos e pontos, registra o resgate e envia um cupom individual para aplicar antes de finalizar a compra. A validade e as condições do cupom são informadas no atendimento.

Consultar pontos e solicitar resgate

A consulta e o resgate são feitos com atendimento da equipe. O saldo não aparece na conta da loja e o desconto não é aplicado automaticamente no checkout. Aguarde a confirmação do atendimento e utilize o cupom recebido.

Os pontos são pessoais, não transferíveis e não podem ser convertidos em dinheiro. Consulte nossa Política de Privacidade para saber como tratamos seus dados.